Sıkça Sorulan Sorular
Delvia Parfum · Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettikleriniz, kısa ve net yanıtlarla.
Ürünler orijinal mi?
Evet, tüm parfümlerimiz %100 orijinaldir. Dekantlarımız, orijinal ana şişelerden bizzat bizim tarafımızdan bölünerek hazırlanır.
Parfümün kalıcılığı ne kadar?
Parfümlerin kalıcılığı cilt tipine, mevsime ve parfümün konsantrasyonuna göre değişir. Ürün sayfalarımızdaki “Tende Kalış Hissi” ve “Çevreye Yayılım” metriklerini inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Kozmetik ve hijyen mevzuatı gereği, açılmış ve kullanılmış dekant ürünlerinde iade ve değişim yapılamaz. Bu nedenle, emin olmadığınız kokular için en küçük boy (2 ml) ile başlamanızı öneririz.
Kargo süreci nasıl işliyor?
Siparişleriniz özenle paketlenerek en geç 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

