Sıkça Sorulan Sorular
S: Ürünler orijinal mi?
C: Evet, tüm parfümlerimiz %100 orijinaldir. Dekantlarımız, orijinal ana şişelerden bizzat bizim tarafımızdan bölünerek hazırlanmaktadır.
S: Parfümün kalıcılığı ne kadar?
C: Parfümlerin kalıcılığı cilt tipine, mevsime ve parfümün konsantrasyonuna göre değişir. Ürün sayfalarımızdaki "Tende Kalış Hissi" ve "Çevreye Yayılım" metriklerini inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
S: İade ve değişim yapabilir miyim?
C: Kozmetik ve hijyen mevzuatı gereği, açılmış ve kullanılmış dekant ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır. Bu nedenle, emin olmadığınız kokular için en küçük boy (2ml) ile başlamanızı öneririz.
S: Kargo süreci nasıl işliyor?
C: Siparişleriniz özenle paketlenerek en geç 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.